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体现社会责任感 2016年摩企安全召回事件汇总

时间:2018-10-04 06:24:27  来源:本站  作者:

  每年3.15世界消费者权益日格外受到关注,而央视一年一度举行的3.15晚会“SHOW”,更是亿万眼球的焦点。

  国际知名运动品牌耐克看似没有吸取2011年的单气垫门事件,在本次3.15晚会上再次被“打脸”。

  原因是NBA球星科比布莱恩特限量版球鞋本应该与中文官网上宣传一样,拥有耐克专利的Zoom Air气垫。但买下此鞋后的消费者穿上这双鞋后,觉得硬得有点不对劲,割开上述鞋子的鞋后跟竟然未发现Zoom Air 气垫。

  而消费者对耐克“虚假宣传”的质疑,耐克没有进一步的回应,也没有召回通知。其实,企业对旗下有问题的产品召回,能够体现企业的社会责任心,有利于该企业改进自己的产品和服务质量。

  尤其像耐克这种知名国际企业,责任和形象对该企业的价值,不是用金钱就能够衡量得到。

  近年,不少国际知名摩企业对旗下问题产品进行召回的频率越来越高,有的是新车召回,有的是经典车召回。摩企对消费者的售后服务质量也越来越高。下面,达摩院简单盘点一下,2016年国际上有哪些摩企召回事件。

  据国外媒体统计,2016年在澳摩托车,踏板车和四轮摩托车的问题车约35次官方安全召回,这是过去五年中最多的一次。(2015年召回了30次,2014年为28次,2013年为20次,2012年为24次,2011年为16次。)

  其中,KTM 690 Duke和690 Duke R(年份2012,2013,2014,2015和2016)的问题是ABS和制动线束发生接触,由于制动线束是导电,可能导致制动线束过热或融化,与ABS接触后会造成制动系统电路故障,从而影响ABS制动。

  宝马中量级拉力车G650的因ECU问题召回了一次,但其实ECU缺陷问题已经困扰了该车型多年;而哈雷一些低手把车型可能会引起震动,从而损坏点火开关。

  值得一提的是,中国不少出口到澳大利亚的摩托车和迷你摩托车,也出现对问题产品没有履行安全召回的事件。

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