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江苏丹徒网上投诉区长信箱最多只能写100字

时间:2018-10-04 06:25:21  来源:本站  作者:

  知名网友在博客中爆料,江苏镇江市丹徒区政府网的“区长信箱”最多只能输入100个字符,“容量连微博都不如,如果不会文言文就别去发了”。区政府昨天早上获悉后,立即做出整改,并在首页发出致歉信。

  知名网友张洪峰在1月4日的博文中说,有苦难找政府,但是要想见到区政府的领导很困难。他以丹徒区政府网为例:向区长信箱反映问题时,网页提示,投诉内容字数不得超过100个字。

  “100字是个什么概念?现在微博都可以发140字,这100字能写些什么呢?如果用文言文,估计可能把事情说清楚:尊敬的区长阁下,今天我反映某某,敬礼,某村某人,就100字了。”张洪峰说。

  昨天,记者登录丹徒区政府网,首页上弹出一份公告:《关于丹徒区政府网站栏目限定字数一事的情况说明》。

  公告说,网站是委托软件公司做的,100字符的限定是当初设计丹徒区政府网站时,技术上的疏漏造成的。区政府主要领导昨天批示:“请宣传部高度重视网民反映的问题,迅速采取措施,立即予以修正完善,确保民意畅通。”

  公告还说:“这是我们工作不深入、不细致造成的,妨碍了群众的正常表达,为此,我们深表歉意,并诚恳接受群众和广大网友的批评、指正。”

  昨天15点20分,记者在页面上向区长信箱投递了一份千字文,没有收到字数超出限定的警告。

  网站工作人员李小姐昨天表示,政府网的确是归区委宣传部管理的,网站的人事关系也是归在宣传部名下。网站的设计建设工作是外包给一家软件公司做的,他们只负责日常的更新维护。

  丹徒区委宣传部副部长孙永忠昨天告诉都市快报,区政府网站创建于2000年,前面一直由区政府办在管理,2008年底宣传部接手后,想扩大新闻传播的功能,于是对网站进行改版。

  “这(限制字数)不是故意的,如果开出页面接受投诉,还不让人好好说话,那不是自打耳光吗?我们也是出于建设一个有效能的诚信政府,才会开设这样的栏目。”

  丹徒区政府办督查科汤科长介绍,2009年已办理了31件“区长信箱”信件,另有28件是“做出回复”;办理求助、投诉、咨询、建议类86件,另有78件“做出回复”。

  “孙副部长给我打了电话,把网站上的致歉信念了一遍。”张洪峰事后告诉都市快报。

  他评价说,丹徒区政府对这件事回应得很及时,也很客观。而且勇于承担责任,非常明确地说这是自己工作的疏漏,“这是良性的互动,非常好”。

  昨天晚上,孙永忠给记者发来短信,“事情的快速有效处理,反映了时代的要求和群众的希望,也是对政府效能的一种检验。”

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